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대중교통비 환급은 시민의 이동 부담을 줄이고, 생활비 절감에 실질적인 도움을 주는 정책입니다. 버스·지하철·철도·시외버스 등 일상 필수 이동 수단 이용 요금 일부를 환급해 주며, 특히 통근·통학 등 정기적 이용자에게 큰 혜택이 돌아갑니다. 아래 안내에 따라 신청하시면 간편하게 환급받을 수 있습니다.
✅ 신청 방법
① 온라인 신청: 정부 24 또는 시·도 지자체 교통복지 사이트에 접속해 본인 인증 후 ‘대중교통비 환급’ 메뉴를 선택합니다. 교통카드 번호와 기간별 사용 내역(최근 6개월 내)을 입력하고, 자동 산출된 환급 금액 확인 후 제출합니다.
② 오프라인 신청: 주민센터 또는 시·도 교통복지센터를 방문해 환급 신청서를 작성합니다. 교통카드 사용 내역 또는 정기권 증빙서류(영수증, 통장 내역)와 신분증을 함께 제출하면 접수됩니다.
③ 앱 신청: 모바일 ‘교통복지’ 앱을 설치한 후 본인 인증을 진행합니다. 앱 내 ‘환급 신청’ 메뉴에서 카드 등록 → 사용 내역 불러오기 → 환급 예정 금액 확인 → 신청 완료 버튼 터치하세요.
✅ 대상 조건
① 대중교통비 환급은 통근·통학 등 정기적으로 대중교통을 이용하는 시민이 대상입니다. 이용 기간은 최소 3개월 이상 연속 사용을 기준으로 하며, 매월 환급 요건 충족 시 자동 또는 신청 방식으로 처리됩니다.
② 대상은 만 19세 이상 성인, 대학생, 중·고등학생, 그리고 정기권 이용자와 대중교통 카드와 연동된 교통 약자(65세 이상, 장애인 등)도 포함됩니다. 단, 교통비 실비 지원이 포함된 타 정책(기초생활수급자 교통비 지원 등)과 중복 적용 불가능합니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 월 15만 원 이상 사용, 3개월 연속 | 월 1만 원 환급 |
| 유형 2 | 정기권 사용(예: 통근, 통학) | 정기권 비용의 10% |
| 유형 3 | 65세 이상 또는 장애인 교통카드 등록 | 월 최대 5천 원 환급 |
| 유형 4 | 대학생 정기권 소지 | 월 1만 5천 원 환급 |
| 유형 5 | 기초생활수급자 외 일반 시민 | 기준 요건 충족 시 동일 지원 |
✅ 지급 금액
① 환급 금액은 이용 유형과 사용 실적에 따라 달라집니다. 예를 들어 월 20만 원 사용했을 경우 1만 원 환급, 정기권 9만 원 지출 시 9,900원 환급(10%) 등입니다.
② 실제 환급 사례: A씨(직장인, 월 18만 원 교통비) → 1만 원 환급, B씨(정기권 이용 대학생, 8만 원 사용) → 8,000원 환급, C씨(65세 어르신, 월 6만 원 사용) → 5,000원 환급.
| 이용 유형 | 월간 사용액 | 환급액 |
|---|---|---|
| 직장인 일반 | 15만~30만 원 | 1만 원 |
| 정기권(대학생) | 5만~15만 원 | 사용액의 10% |
| 정기권(직장인) | 10만~20만 원 | 사용액의 10% |
| 65세 이상 | 3만~10만 원 | 5천 원 |
| 장애인 | 10만~25만 원 | 1만 원 |
✅ 유효기간
① 환급 신청은 분기별로 가능하며, 환급 대상 기간은 신청 전 3개월입니다. 예: 4~6월 사용분 → 7월 신청 가능.
② 환급금 지급은 신청 완료 후 30일 이내이며, 지자체나 사업 규모에 따라 최대 60일 걸릴 수 있습니다.
③ 연간 최대 환급 횟수는 4회이며, 분기별로 신청하면 연간 최대 4만 원 환급 가능합니다.
✅ 확인 방법
① 온라인 신청자는 정부24 또는 교통복지 앱의 ‘환급 내역’ 메뉴에서 신청 상태(접수·심사·지급 완료)를 확인할 수 있습니다.
② 오프라인 신청자는 접수 후 주민센터 또는 교통센터에서 문자 알림 및 현장 안내를 받을 수 있습니다.
③ 지급 시 환급 계좌, 지급일, 금액 등이 명시된 ‘환급 확인서’를 이메일 또는 팩스로 수령 가능하며, 추후 증빙 시 유용하게 사용할 수 있습니다.
✅ Q&A
Q1. 교통비를 매일 쓰지 않지만, 평균적으로 월 10만 원 정도 사용합니다. 환급 신청 가능한가요?
네, 조건 충족 시 정기적으로 교통비를 사용한 것으로 인정되어 월 15만 원 이하 사용이라도 정기권이나 본인 유형(대학생, 65세 등)이 해당된다면 신청 가능합니다.
Q2. 환급 신청했는데 아직 문자나 계좌로 입금되지 않았습니다. 어떻게 확인하면 되나요?
보통 30~60일 이내 지급되며, 앱이나 정부24에서 ‘심사 중’ 상태를 확인할 수 있습니다. 60일이 지나도 입금 안 됐을 경우 해당 지자체 콜센터에 문의해주세요.
Q3. 학생인데 정기권이 아닌 교통카드 충전 후 사용했습니다. 환급 받을 수 있을까요?
정기권 여부와 상관없이 사용 실적에 따라 해당 카드가 등록된 계정 기준으로 환급이 가능합니다. 단, 분기별 최소 사용 요건(월 평균 15만 원 이상) 충족 여부가 중요합니다.
